Atendimento, operação e gestão no mesmo fluxo

Seu estabelecimento funcionando, mesmo enquanto você está ocupado.

A SecretarIA conecta WhatsApp, agenda, clientes, equipe, atendimento, vendas e gestão em uma única plataforma feita para negócios de serviços.

Plataforma real, não só chatbot WhatsApp conectado à operação Feita para celular e desktop
SecretarIAStudio Aurora
SEXTA-FEIRA, 03 DE OUTUBRO

O que precisa da sua atenção hoje

Agendamentos129 confirmados
Na recepção2aguardando
Caixa hojeR$ 1.840parcial
Próximos atendimentosAgenda do dia
09:30Mariana CostaCorte + escova · AnaConfirmado
10:15Bruna MartinsManicure · CamilaChegou
11:00Juliana RochaColoração · AnaConfirmado
ATENÇÃO3 ações pendentes2 confirmações · 1 conversa nova
Operação centralizada
Nova conversa“Tem horário amanhã depois das 18h?”
Feita paraBarbeariasSalões de belezaEstéticaProfissionais com agendaNegócios de serviços
UM CLIENTE. UM CONTEXTO. UM FLUXO.

A mensagem não termina no WhatsApp. Ela continua dentro do negócio.

O diferencial da SecretarIA é transformar atendimento em operação. A conversa encontra o cliente, a agenda, o atendimento e a venda — sem depender de vários sistemas desconectados.

WhatsAppA conversa entra
ClienteO contexto aparece
AgendaO horário é reservado
AtendimentoA equipe executa
VendaServiços e produtos
GestãoTudo fecha junto
CONVERSAS + CONTEXTO

Atenda sem sair procurando informação em cinco lugares.

O atendimento entra na SecretarIA e já pode ser associado ao cliente, histórico e agendamento. A equipe conversa e opera no mesmo ambiente.

  • Inbox centralizado
  • Cliente vinculado à conversa
  • Acesso rápido ao histórico
  • Agendamento a partir do atendimento
Conversas 4 novas
MCMariana CostaCliente desde 2025

Oi! Tem horário pra corte amanhã depois das 18h?

Cliente identificado · última visita há 32 dias

Temos 18:30 com a Ana ou 19:15 com a Camila. Qual fica melhor?

18:30 com a Ana 😊

AMANHÃ18:30 · Corte · Ana
WHATSAPP BUSINESS

Integração pela plataforma oficial da Meta.

A SecretarIA utiliza a infraestrutura oficial do WhatsApp Business, com onboarding Meta, webhooks e fluxo de coexistência quando elegível — sem depender de automação baseada em WhatsApp Web.

Integração oficial Conversas no sistema Histórico e eventos
AGENDAHoje, 03 de outubro
09:0010:0011:0012:0013:00
Ana
09:30Mariana CostaCorte + escova
12:30Juliana RochaColoração
Camila
10:15Bruna MartinsManicure
Horário livre
Rafael
11:00Lucas SilvaCorte masculino
AGENDA QUE REPRESENTA A OPERAÇÃO

Quem atende, quando atende e o que acontece depois.

Profissionais, serviços, jornadas e disponibilidade trabalham juntos. No celular, a operação prioriza o dia; no desktop, você ganha visão ampla sem transformar a agenda em uma planilha.

Remarcação e bloqueios Equipe e jornadas Booking público
CLIENTE É RELACIONAMENTO

Um cadastro que conta a história do cliente.

Próxima visita, última visita, gastos, conversas, vendas, cancelamentos e preferências formam um contexto útil para atender melhor — não apenas uma ficha cadastral.

E isso continua até a gestão
MC

Mariana Costa

Cliente desde mar/2025 · 12 visitas
Total gastoR$ 1.280
Ticket médioR$ 106
Próxima visita04/10 · 18:30
TIMELINE
Agendamento criadoCorte · Ana · amanhã às 18:30
Conversa pelo WhatsAppPerguntou por horário após as 18h
Venda finalizadaCorte + escova · R$ 120,00
DA OPERAÇÃO PARA A GESTÃO

O atendimento termina. A informação continua trabalhando.

Venda, produtos, pagamentos, estoque, caixa e financeiro seguem o mesmo fluxo para você enxergar o negócio sem reconstruir informação depois.

PDV

Atendimento vira venda.

Corte + escovaR$ 120
Shampoo profissionalR$ 58
TotalR$ 178
ESTOQUE

Produto vendido já conversa com o estoque.

Shampoo 300ml12 un.
Máscara nutritiva3 un.
Alertas e movimentações sem planilha paralela.
CAIXA

Recebimentos dentro da rotina.

R$ 1.840,00movimentado hoje
Dinheiro, Pix, cartão e conferência operacional.
GESTÃO

Números que vêm da operação real.

Financeiro, compras e relatórios conectados ao dia a dia.
TRABALHO ACONTECE NO CELULAR

Feita para abrir e resolver, não para procurar menu.

A experiência mobile prioriza Hoje, Agenda, Conversas e ações rápidas. O sistema se adapta à rotina do estabelecimento em vez de simplesmente encolher a versão desktop.

Navegação inferior Ações rápidas Conteúdo sem overflow
HojeStudio Aurora
SEXTA-FEIRAO que precisa da sua atenção
Próximo atendimento09:30 · Mariana CostaCorte + escova · Ana
Agora2 confirmações pendentes1 cliente aguardando3 conversas novas
SEGURANÇA É PARTE DA ARQUITETURA

Controle de acesso de verdade.

Proteções importantes já fazem parte da base do produto, sem promessas vagas de “100% seguro”.

MFA e sessõesAutenticação reforçada e sessões controladas.
PermissõesAcesso por função e contexto da organização.
IsolamentoDados separados por organização com proteção no PostgreSQL.
AuditoriaTrilha de ações para operações sensíveis.
PARA QUEM SERVE

Negócios em que agenda e relacionamento fazem parte da receita.

01Barbearias
02Salões de beleza
03Estética
04Profissionais com agenda
CONHEÇA A SECRETARIA

Seu WhatsApp já faz parte do seu negócio. Agora faça ele trabalhar junto com o restante da operação.

Se você quer entender como a SecretarIA pode se encaixar no seu estabelecimento, fale diretamente com a gente. Se já é cliente, o acesso continua separado.

Contato comercial: ronaldo@etorocha.com.br